近日小米电视三天两次被曝出屏幕脱落问题,屡次冲上微博热搜,而小米方面也两次对外回应。其口径也从一开始的“个案”“小概率事件”到确认两批次产品“极少数设备可能会出现屏幕开胶问题”。
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对该问题,小米提供的解决方案是免费上门检修,并延保两年。评论区不少网友留言反映自家的小米电视也存在问题,其中涉及最多的正是屏幕。无独有偶,黑猫投诉上涉及小米电视的投诉近四千条,投诉问题最多的也是屏幕,包括突然黑屏、闪屏、异常卡顿等,不一而足。
就在5月30日,小米集团合伙人,中国区、国际部总裁卢伟冰宣布,2022年是小米电视诞生的第十年,截止目前出货量已连续三年蝉联中国第一,成为国产智能电视的代表。